logo rys logo rys
  
ÚVOD  |  VÝROBKY  |  PODPORA  |  CENNÍK  |  KONTAKT  |  PROJEKT 
  
nadpis
Technická podpora
Po poslednej aktualizácii WINDOWS 7 a 10 prestane fungovať BBIQ.

Vážení zákazníci,

dovoľujeme si Vás informovať o probléme, ktorý vzniká aktualizáciou OS Windows.

Dňa 9.1.2019 spoločnosť Microsoft vydala novú bezpečnostnú aktualizáciu pre operačné systémy W10, W8.1 a W7, táto aktualizácia však spôsobila globálne problémy. Postihuje sieťové a databázové systémy, vrátané BBIQ. Po tejto aktualizácii nie je možné pracovať s programom BBIQ akejkoľvek verzie. Spoločnosť Microsoft už prisľúbila opravnú aktualizáciu.

Momentálne riešenie je danú aktualizáciu odinštalovať:
POSTUP - ako odinštalovať poslednú aktualizáciu:
- POZOR! riešenie č. 1 NEFUNGUJE pre BBIQ,
- použite Riešenie č. 2: postupujte podľa uvedeneho návodu na exalogic.sk pre manuálne odinštalovanie alebo si tam stiahnite subor fix.zip (súbor nájdete v popise riešenia).

V prípade akýchkoľvek otázok nás prosím kontaktujte. Ďakujeme za pochopenie.

RYS


RYS, Martinčekova 3, 821 09 Bratislava 2, Slovenská republika
tel: 02-53412923, fax: 02-5341 7096, email: rys@rys.sk