logo rys logo rys
  
ÚVOD  |  VÝROBKY  |  PODPORA  |  CENNÍK  |  KONTAKT  |  PROJEKT 
  
nadpis
TECHNICKÁ PODPORA
A ZÁKAZNÍCKY SERVIS


dotnávody, dokumentácia
dotschémy zapojenia
dotsoftware
dotcertifikáty

dototázky a odpovede
dotškolenia a prezentácie


dotfotogaléria
dotvideo-manuály
dotužívateľské videá


dotvšeobecné dodacie podmienky
dotreklamácie a servis
dotpravidlá a zásady GDPR
dotspoplatnenie igelitiek



PREDAJŇA DOČASNE ZATVORENÁ

Prevádzkové hodiny:
(príjem objednávok, expedícia, osobný odber, poskytovanie technickej podpory)

Po-Št: 8.00-15.30 h
Obed. prestávka: 12.15-13.00 h

Piatok: Zatvorené
V piatok (8.00 - 14.00 h) poskytuje len technickú podporu telefonicky a emailom.


Technické riešenia a zapojenie výrobkov:
tel.: 02-5341 7104
e-mail: servis@rys.sk


Vyskladnenie tovaru, reklamácie:
tel.: 02-5341 2923
e-mail: rys@rys.sk
NOVÁ OTVÁRACIA DOBA PREDAJNE OD 1.1.2020

Vážení zákazníci,

z dôvodu skvalitnenia a zefektívnenia služieb sme pristúpili k zmene otváracích hodín našej predajne. Od 1.1.2020 bude predajňa otvorená od pondelka do štvrtka 8.00 h do 12.15 h a po obedňajšej prestávke od 13.00 h do 16.45 h. Počas obedňajšej prestávky budeme vedieť obslúžiť tých zákazníkov, ktorí o to požiadajú a vopred si dohodnú vyzdvihnutie či nákup tovaru. V piatky bude predajňa zatvorená a tento čas bude vyhradený na technickú podporu, pilotné projekty a školenia.

Počas piatkov nebude možné realizovať priame nákupy v predajni ani vyzdvihovať objednaný tovar. Budeme prijímať len Vaše telefonické, či mailové objednávky a tieto budú vyskladňované v nasledujúci pondelok, v prípade sviatkov budú vyskladnené v najbližší pracovný deň. Preto Vás chceme poprosiť, aby ste si od 1.1.2020 svoje objednávky a nákupy plánovali s ohľadom na uvedené zmeny.

Našou prioritou vždy bolo poskytovať poradenské služby v oblasti prístupových a komunikačných systémom na profesionálnej úrovni, vyvíjať pre vás nové, lepšie a kvalitnejšie výrobky, spolupracovať na inovatívnych riešeniach a v neposlednej rade pripravovať pre Vás plnohodnotné technické materiály. Aby sme mohli pokračovať a rozvíjať túto časť našej činnosti, rozhodli sme sa pristúpiť k riešeniu, ktoré síce v malej miere obmedzí prevádzku maloobchodnej predajne, no vytvorí priestor pre komunikáciu s Vami na odbornej úrovni.



Pondelok - Štvrtok- otvorené  8.00 - 12.15   (obed)   13.00 - 16.45 hod.
Piatok - ZATVORENÉ

Počas obedňajšej prestávky (12.15 - 13.00 h) obslúžime len vopred ohlásených zákazníkov.
Počas piatkov poskytujeme telefonickú a emailovú technickú podporu.

Ďakujeme za pochopenie a tešíme sa na ďalšiu spoluprácu!

RYS


RYS, Martinčekova 3, 821 09 Bratislava 2, Slovenská republika
tel: 02-53412923, fax: 02-5341 7096, email: rys@rys.sk